Versandrichtlinien

Versandrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei [AURA STORE LTD]. Wir möchten Ihnen ein optimales Versanderlebnis bieten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien weiter unten, um Details zu Lieferzeiten, Kosten und anderen wichtigen Informationen zu erhalten.

1. Versandorte

Wir liefern derzeit nach:

• International: [ Alle Länder ]

Falls Ihr Standort nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter [Support@aurastore.ltd], um die Verfügbarkeit zu prüfen.

2. Bearbeitungszeit

• Bestellungen werden innerhalb von [1] Werktagen (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) bearbeitet.
• In Zeiten hoher Nachfrage kann die Bearbeitung länger dauern.

3. Versandarten und Lieferzeiten

Versandart	Voraussichtliche Lieferzeit	Kosten
Standardversand	[2-3] Werktage	frei

Die Lieferzeiten können je nach Standort, Zollabfertigung und Verzögerungen beim Transportunternehmen variieren.

4. Versandkosten

• Die Versandkosten werden an der Kasse anhand Ihres Standorts und des Gewichts Ihrer Bestellung berechnet.
• Kostenloser Versand ist bei Bestellungen über [ $50] möglich (sofern zutreffend).
• Etwaige Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben für internationale Bestellungen gehen zu Lasten des Kunden.

5. Ihre Bestellung verfolgen

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
• Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website oder der Website des Versanddienstleisters verfolgen.

6. Verlorene, gestohlene oder verspätete Sendungen

• Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene oder gestohlene Pakete, sobald diese als zugestellt markiert wurden.
• Falls Ihr Paket verspätet ist oder verloren gegangen ist, kontaktieren Sie bitte zuerst den Versanddienstleister. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter [Support@aurastore.ltd].

7. Adressgenauigkeit

• Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang korrekt ist.
• Für nicht zugestellte Bestellungen aufgrund falscher Adressen übernehmen wir keine Verantwortung.

8. Änderungen und Stornierungen von Bestellungen

• Bestellungen können innerhalb von [1] Stunden nach dem Kauf geändert oder storniert werden.
• Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert oder geändert werden.

9. Rücksendungen aufgrund fehlgeschlagener Zustellung

• Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder eines fehlgeschlagenen Zustellversuchs an uns zurückgesandt wird, werden wir Sie kontaktieren, um eine erneute Zustellung zu veranlassen (gegebenenfalls fallen zusätzliche Versandkosten an).

10. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 E-Mail: [Support@aurastore.ltd]